«PSY-support» - служба текущей психологической поддержки работников для компаний численностью до 10 000 человек. Это оптимальное решение для коллектива, если вам важно:

• Обеспечить возможность решать острые задачи краткосрочно
• Охватить как центр, так и регионы компании
• Иметь выбор форматов работы
• Дать возможность сотрудникам выбирать специалиста по душе
• Вовлечь максимальное число сотрудников с разными потребностями
• Формировать способность коллектива управлять своим эмоциональным благополучием
• Оптимизировать бюджет

Важные характеристики:

• Программа работает не только с теми, кто обратился, а со всем коллективом в целом
• Руководит программой – опытный психолог
• Программа легко и быстро настраивается и перестраивается в процессе работы под наиболее актуальные задачи
• Может иметь продолжительность от 10 дней до года

Основные модули сервиса:

• Корпоративная диагностика и самодиагностика
• Психологический кругозор
• Групповые практики эмоционального здоровья
• Школа линейного руководителя
• Персональное консультирование
• Информационная поддержка
• Медиация конфликтов
  Экспертиза от «5 Гармоний»:
  • Конфликты как ситуация, в которой каждая сторона занимает позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны, могут стать и тормозом в развитии компании, и ресурсом для её развития.
  • Наиболее часто конфликты в организациях возникают в процессе перехода на новую ступень развития. В этих столкновениях интересов зарождается новое, отторгая отжившее. Конфликт часто показывает бреши в компании, которые без него оставались незамеченными.
  • Более половины запросов в рамках персональных консультаций связаны с межличностными конфликтами. При этом сложившиеся сервисы психологической поддержки работают только с обратившейся стороной.
  • Медиация конфликтов – это продуктивный способ решения рабочих конфликтов. Ключевой принцип медиации – беспристрастность, которую сложно обеспечить, находясь внутри рабочего коллектива.
  • В рабочие конфликты вплетаются не только личностные причины, но и организационно-управленческие. Цель медиации конфликтов внутри корпорации – поиск эффективных решений и ресурсов с максимальной выгодой для конфликтующих сторон и компании в целом.

  5 решений в копилку:
  • Включение в программу психологической поддержки сотрудников сервиса медиации конфликтов
  • Предоставление права обратившейся стороне конфликта выбирать глубину помощи (без привлечения иных сторон, только за счёт изменения себя и своего взгляда на ситуацию / с привлечение иных сторон конфликта / с привлечением представителей HR)
  • Подбор медиаторов, имеющих не только специальные знания по медиации конфликтов, но и конфликтологии, психологии межличностных отношений, наличием управленческого опыта
  • Ограничение спектра обращений за медиацией вопросами межличностного конфликта только между физическими лицами - сотрудниками компании (например, исключение семейных, трудовых споров и пр)
  • Организация взаимодействия медиатора и HR при строгом соблюдении конфиденциальности полученной медиатором информации

Отзывы наших клиентов